1、这是最主要的问题，冰种泄露
　　2、室外温度比较低
　　但是我碰见的结冰，全部都是冰种漏了，你检查一下接头，或者打开盖子里面，看压缩机那里冰种是不是漏了
　　补充：
　　空调的使用与室外环境有较大关系，一般正常工作环境为-5度至40度。室外温度越低，空调的供热效率就越低。比如在零度，空调的供热量只能达到70%，到了零下3度，供热量只达到30%左右。温度低于零下时，空调的室外部分极易出现结冰、结霜等现象，空调室外机必须不断除霜，造成了供热较慢或是供热功率较低的情况。
　　另外，一些空调制热慢或不制热，可能还有其他因素，比如说室内机过滤网被灰尘阻塞，造成供热减少，处理办法就是清洗过滤网。还有的是因为机内氟里昂不足，处理办法就是请专业人员补加氟里昂。一位空调老师傅还介绍了一点小技巧：制热空调的导风板应向下垂直为佳，因为热空气是向上升腾的，这样更有利于冷暖空气的交换。
　　有些空调室外机内置自动除霜电路板，制热前会先化霜。一般空调当室外在-5℃以下时，就不能正常制热工作。

室外机结冰严重一般来说是室外机环境温度传感器阻值不对或者传感器位置不对造成的室外机不能正常化霜产生的。可以更换室外机传感器或者改变传感器的位置来解决。也有可能是电脑版出现故障造成机器不能正常化霜引起室外机结冰严重。需要找专业人士来排除。