一．洗衣机进水不止1.排水管放置过低，洗衣机进水不停。首先应检查排水管是否已挂起来。全自动滚筒洗衣机的排水是靠排水泵来实现的，属上排水方式。如果排水管放置在地面上或放置过低，洗衣机进水时，流入内筒的水便会顺排水管自动流出机外，机内不存水，水位达不到规定高度，水位开关不动作，洗衣机将一直进水。只要将排水管按照说明书的要求挂起来，便会正常工作。2.水位开关与盛水桶之间的连通器接口处脱落。由于长途运输的振动或洗衣机使用过程中振动等原因，造成水位开关与盛水筒之间的透明塑料管在水位开关口处脱落，使盛水筒内的压力不能通过连通器控制水位开关动作，断开进水电路，故洗衣机进水不止。只要将安装在洗衣机箱体内右后方的透明塑料管与水位开关接口重新装好。并排掉盛水桶内的洗涤液，重新启动洗衣机，便可恢复正常。3.水位开关漏气或水位开关常开和常闭触点接触不良，不能控制进水，其结果和透明管脱落一样。可用万用表的电阻档测量水位开关上的常闭触点是否断开。如果水位已到，两触片仍处于接通状态，则说明水位开关失控。应更换或调整水位开关。4.水位开关的触点调节螺丝松动，造成动、静触动发生变化，使洗衣机进水失控。这时可逆时针调节水位开关触点螺丝，使动、静触点距离合适，然后用蜡封住螺孔。不能调节时，可更换水位开关。

故障代码 故障信息描述 相关型号 处理措施
E2:排水故障{4分钟内水未排尽}:排水泵不良、电脑板上排水电路故障
Err8 超水位保护(进排水故障) HTD、BS68、D08A、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08 联系检修
Err9 超水位保护(但洗涤水位未检测到) D08A、BS58、D08
Err9 烘干温度传感器故障 HTD68、 联系检修
Err10 水位传感器故障 HTD68、 联系检修
Err11 称重传感器故障 HTD68、 联系检修
Err12 烘干水位异常 HTD68、 联系检修
Err13 启动后机门异常 HTD68、 洗衣机启动后机门没有关好
Err14 甩干分布不平衡 HTD68、 请将筒内衣物抖散
AL-E 选择烘干程序后筒内衣物过多 HTD68、 请筒内衣物适当取出部分
E2EE 存储芯片故障 HTD68、 联系检修

不排水
查排水管是否弯折或高度过高。如不是，打开过滤门，检查过滤器是否堵塞。如没堵，检查排水管是否能排水。能排检查排水泵插线是否松动，排水泵是否已烧，电压有无。没有应检查程控器或电脑板。不能排水，应看排水泵和排水管是否堵，叶轮是否被异物卡住，是否为外筒至泵软水管弯折导致排水不畅。
不甩干
首先看微延时是否接触不良，其次检查程控器选择位置，皮带是否磨损、松动、断裂；模块、电机插线是否接触不良；模块或电机故障；电容失容；程控器故障或插线接触不良。

一、洗衣机甩干震动噪音过大 　　可能出现的原因：在安装过程中，没有拆卸运输螺栓或包装; 没有调整机身底部调整脚，机身不平;洗衣量太少。 　　
二、机器无法启动 　　可能出现的原因：舱门未关严;电源未插;选择了“预约”程序 　　
三、洗涤过程中边进水边排水 　　可能出现的原因：有些采用上排水方式排水的洗衣机，如果排水管末端位置太低，则有可能出现这种情况。唯一的办法是将排水管末端抬高。 　　
四、洗涤结束无法排水 　　可能出现的原因：排水管被挤压、排水管堵塞、功能选择出现错误、筒内衣物分配不平均。