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澳瑞特跑步机售后说到做到的,很有诚信,(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建 立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
梳子燮 2015-09-15 12:00
2个回答
游客 2015-09-15 12:00
澳瑞特跑步机售后维修服务是比较不错的,质量也是比较好的,不是容易坏的,是家庭及 健身房常备的 器材,也是家庭 健身器材中最简单的一种。反正我觉得这个品牌是非常不错的。
爱兔名人 2015-09-15 12:00
澳瑞特跑步机售后:
第一步拨打热线
他们的服务遍及全装修'>北京,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当客户的跑步机出现了故障,请不要为此烦恼。
第二步登记预约
描述跑步机所出的故障,以便派出合适人选去解决客户的烦恼。客户需要描述跑步机的种类、品牌、型号、故障现象,以及客户的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。客户需要根据客户的时间安排和他们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步准时上门
他们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
第四步检查故障
在方便开北京的情况下,他们会先实验一下跑步机的故障,以便对症排除故障。服务**经过测试和排查,检查出跑步机的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出服务此故障所需的费用,以便让客户做到心中有数。同时,客户也可以因为价格超出预算而放弃服务。如果放弃服务,他们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果客户同意服务,他们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,客户可以开机器验收一下,直到您认为满意为止澳瑞特。
第七步填写凭单
为了解决客户的后顾之忧,他们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、服务结果、服务费用、保修时间,以及他们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,他们还会清理服务现场,如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此,谢谢客户对他们服务的支持!如果客户以后澳瑞特跑步机还有别的需要,他们会继续为客户提供满意的服务。
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